當前位置 >網(wǎng)站首頁(yè)> 集團新聞>北京監管部門(mén)發(fā)告誡書(shū):搬家公司搬家費不得收取未明示費用
發(fā)布時(shí)間:2020-06-17 09:00:50瀏覽:2253次 標簽:搬家費用
前天,北京市場(chǎng)監管局發(fā)出“搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書(shū)”,提醒告誡本市搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,加強價(jià)格管控,穩定價(jià)格水平,維護價(jià)格秩序。
明碼標價(jià)方面,告誡書(shū)要求,要在官方網(wǎng)站醒目公示收費標準,細化服務(wù)收費項目;消費者電話(huà)咨詢(xún)時(shí),事先告知收費標準以及可能產(chǎn)生費用的重要信息且雙方確認,避免價(jià)格糾紛。不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標明的費用。
全文如下:
搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書(shū)
本市搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位:
為規范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,維護人民群眾合法權益和搬家行業(yè)價(jià)格秩序,根據《中華人民共和國價(jià)格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》和《禁止價(jià)格欺詐行為的規定》等法律法規,現對本市搬家行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位提醒告誡如下:
(一)嚴格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規定》等價(jià)格法律法規,自覺(jué)增強社會(huì )責任感,加強價(jià)格管控,穩定價(jià)格水平,維護價(jià)格秩序,自覺(jué)為本市疫情防控大局做出積極貢獻。
(二)認真落實(shí)明碼標價(jià)制度,在官方網(wǎng)站醒目公示收費標準,細化服務(wù)收費項目,消費者電話(huà)咨詢(xún)時(shí),事先告知收費標準以及可能產(chǎn)生費用的重要信息且雙方確認,避免價(jià)格糾紛。不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標明的費用。
(三)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不得利用虛構原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等虛假的或者使人誤解的的價(jià)格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
(四)不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費者的合法權益。不得有排除、限制競爭的價(jià)格壟斷行為。
(五)不得捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高、過(guò)快上漲,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
(六)各經(jīng)營(yíng)者應當加強價(jià)格自律,強化依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信意識。加強內部管理,健全價(jià)格管理機制和糾錯機制,及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛。
(七)行業(yè)協(xié)會(huì )或其他單位不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià),操縱市場(chǎng)價(jià)格。要積極引導經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),共同維護市場(chǎng)價(jià)格秩序。
本市市場(chǎng)監管部門(mén)將加強行業(yè)價(jià)格監管,加大執法力度,嚴查各類(lèi)價(jià)格違法行為。對情節惡劣的典型案件,將公開(kāi)曝光。歡迎廣大消費者及時(shí)撥打12345、12315熱線(xiàn)投訴舉報價(jià)格違法行為。
北京市市場(chǎng)監督管理局
2020年6月15日
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