早些年，搬家行業(yè)亂象一直被人詬病，隱形收費、中途加價(jià)、暴力搬運、李鬼公司等各種情況頻發(fā)，近年來(lái)，由于相關(guān)部門(mén)的整頓、市場(chǎng)監管、新聞媒體及輿論曝光，讓搬家行業(yè)得到不斷改善，而平臺搬家公司在線(xiàn)下服務(wù)的弱勢及監管不到位，讓實(shí)體搬家公司的服務(wù)優(yōu)勢愈發(fā)突顯

　　正值315國際消費者權益日，北京道協(xié)搬家分會(huì )理事長(cháng)單位的四通搬家公司向整個(gè)搬家行業(yè)呼吁，提倡大力提升搬家行業(yè)風(fēng)氣，踐行誠信搬家，做讓消費者放心安心的良心企業(yè)。為著(zhù)力推進(jìn)誠信建設規范化、長(cháng)效化，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，開(kāi)展承諾踐諾，營(yíng)造誠實(shí)、守信、自律、互信的社會(huì )信用環(huán)境，在此，我們向所有搬家公司發(fā)出如下倡議：

　　1、維護消費者對價(jià)格的知情權

　　搬家公司要有透明的報價(jià)表，杜絕隱形加價(jià)，在消費者咨詢(xún)時(shí)，要告知收費標準，不得在消費者不知情的情況下，在搬運中途脅迫加價(jià)。

　　2、廣告宣傳不弄虛作假

　　一些搬家公司在網(wǎng)上宣傳的措辭比較夸張，而實(shí)際上達不到承諾的服務(wù)效果，尤其是價(jià)格方面，所號稱(chēng)的“低價(jià)搬家”也含有隱形的門(mén)檻和條件?，F在搬家行業(yè)競爭趨于白日化，一些公司為了生存引流，用夸大性詞匯去吸引消費者注意，久而久之，導致行業(yè)內惡性競爭，傷害消費者權益。在此，我們呼吁搬家行業(yè)在做宣傳時(shí)注意措辭，整個(gè)行業(yè)唯有風(fēng)氣清流，才能一起成長(cháng)。

　　3、保障消費者公平交易的權利

　　在搬運過(guò)程，搬家公司不能強買(mǎi)強賣(mài)。有些小公司給消費者搬到一半，在運行途中就暗示加價(jià)，大部分消費者不想惹事，只好付錢(qián)。四通搬家呼吁各搬家公司杜絕這樣的行為，誠信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。

　　4、保障消費者的人身安全和物品安全

　　在搬運過(guò)程中，搬家公司要輕拿輕放，小心搬運，保障物品的安全。在車(chē)輛運行途中，要安全駕駛，保障消費者的人身安全。

　　5、保障消費者有物損賠償的權利

　　在搬家途中，如果消費者的物品因搬家師傅的過(guò)失而導致?lián)p壞，消費者有權得到賠償。

　　6、保障消費者的監督權

　　消費者在體驗了搬家服務(wù)后，有權對搬家公司的行為進(jìn)行監督評價(jià)，督促搬家行業(yè)健康發(fā)展。搬家公司應重視消費者的建議及服務(wù)體驗，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　7、保障消費者的人格尊嚴和風(fēng)俗習慣

　　消費者在搬家時(shí)，無(wú)形中也透露了自己的住址和家庭情況，搬家公司應該尊重客戶(hù)隱私，不對外透露客戶(hù)隱私，尊重客戶(hù)的人格尊嚴和風(fēng)俗習慣，不對客戶(hù)家里的事情評頭論足。

　　人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不榮，家無(wú)信必衰，國無(wú)信必危。北京道協(xié)搬家分會(huì )呼吁各搬家公司弘揚搬家行業(yè)誠信精神，堅持搬家行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)，遵守搬家行業(yè)商業(yè)道德，創(chuàng )建誠信品牌，爭創(chuàng )誠信企業(yè)，共建誠信文化，共塑誠信形象，共創(chuàng )誠信文明搬家人!